Q&A

参加について

  • オンライン大会のルールを教えて下さい
       ↓
    事前に「TATTA」アプリをインストールして RUNNETとの連携を行い、開催期間中(2022年1月29日[土]2月11日[金])に、TATTAを起動させたスマホを携帯して、エントリー種目の競技方法に従って走って下さい。
    フルマラソンチャレンジは期間内に累計(トータル)で42・195kmを完走して下さい。タイムアタックは1回でフルマラソンを走ってもらい、タイムを競います。期間内であれば、何回でもチャレンジできます。距離ランキングは、期間内での走った距離の累計(トータル)を競います。どの種目も交通ルール、マナーを守って安全に走ってください。
  • エントリーしたいのですが、どうすればいいのですか?
       ↓
    RUNNET」からエントリーして下さい。 RUNNETに会員登録されていない方は新規登録のうえ、連携してください。
  • 以前から TATTAをダウンロードしているのですが、参加するために再ダウンロードする必要がありますか?
       ↓
    再ダウンロードの必要はありません。
  • 開催時期が重なる別のオンラインマラソンにエントリー済みですが、参加することはできますか?
       ↓
    同時期開催の別のオンラインマラソン大会にも参加することが可能です。走行距離は、複数の大会に反映できます。
  • 間違えて違う種目にエントリーしてしまった。変更したいがどうすればいいですか?
       ↓
    オンラインイベントの設定上、種目の変更はできません。(エントリーと同時に TATTAアプリに反映されるシステムとなっているため)
  • スマホアプリの『TATTA』を使わないと参加できませんか?
       ↓
    申し訳ございませんが、参加方法はGPSトレーニングアプリのTATTAをダウンロードし、RUNNETと連携しているユーザーのみとなります。
  • TATTAはどこからインストールすればよいですか?
       ↓
    こちらからダウンロードしてください。

    TATTAをインストール(Android)

    TATTAをインストール(iOS)

    ※その他、TATTA使用方法についてはTATTAアプリ内の各種設定ページにあります「FAQ」をご確認ください。
    TATTのページ

  • TATTAをダウンロードし、イベントエントリーしましたが、参加案内が届きません。
       ↓
    アプリを利用したオンライントレーニングイベントですので郵送による参加案内はありません。

TATTAとRUNNETの連携について

  • 連携したかどうかはどのように確認すればいいですか? ↓
       ↓
    TATTAを起動し、下部にある「イベント」タブをタップした後、エントリー中一覧に「ONLINE2022おきなわマラソン」が表示されていれば連携済みです。
  • エントリーしたのに、「TATTA」の「イベント」タブに「ONLINE2022おきなわマラソン」が表示されません
       ↓
    [1] RUNNETのMYページでエントリーが正しく完了していることを確認してください。
    [2] ONLINE2022おきなわマラソン福のエントリーで使用した RUNNETアカウントで「TATTA」にログインしていることを確認してください。
    [3] 1・2で問題ない場合は紐づけ処理に失敗している場合がありますので「 RUNNETサポートセンター」 (メール:tatta.support@runners.co.jp/営業時間 :月〜金 9:30〜17:30/※土、日、祝日休業 )へお問い合わせください。

TATTAでの計測、記録について

  • 「TATTA」での計測はどのようにすればよいですか?
       ↓
    まず、 TATTAアプリ内の「スタート」をタップしていただき走行を開始します。走り終わったところで「■(ストップ)」、「終了」の順にタップしてください。最後に「保存」をタップして走行距離を保存すると計測が完了です。
    ※計測を開始する前にスマートフォンの位置情報設定が ONになっていることをご確認ください。
    おきなわマラソンのコースを走らなければならないのですか?
  • おきなわマラソンのコースを走らなければならないのですか?
       ↓
    決まったコースは設けておりません。申込規約・注意事項をふまえ、それぞれの地域で安全に走ることができるコースを決めて、走行してください。また、交通ルールを遵守するとともに、周囲の迷惑となるような行為は絶対に行わないでください。
  • 赤信号などで走行中に停止する場合、計測の中断・再開はできますか?
       ↓
    可能です。アプリの「■(ストップ)」をタップし、再開するときに「再開」をタップしてください。また、 TATTAの各種設定の「オートポーズ」ボタンが「 ON」になっていれば、自動停止します。
    ※中断中の時間は走行時間には含まれません。
    ※誤って「終了」をタップした場合は、画面左上の「再開」をタップしてください。「保存」をタップすると再開できませんので、ご注意ください。
  • Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。
       ↓
    反映まで時間がかかる場合があります。
    また、「 TATTA」では Garmin連携設定を完了した後に Garminウォッチで計測された記録のみ取り込み、 Garmin連携設定前に Garminウォッチで計測された記録については取り込まれませんのでご注意ください。
    「 TATTA」への連携は、 Garminウォッチで記録を保存したタイミングではなく、 GarminConnectに記録が連携された後になります。
  • Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。
       ↓
    反映まで時間がかかる場合があります。
    また、「 TATTA」の Epson View / NeoRun連携設定を完了した後に EPSONランニングウォッチで計測された記録のみ取り込み、連携設定前に EPSONランニングウォッチで計測された記録については取り込まれませんのでご注意ください。
    「TATTA」への連携は、 EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、 Epson View / RunConnect(NeoRun)アプリに記録が連携された後になります。
  • 自転車やウォーキングでも参加できますか?
       ↓
    本イベント対象となる TATTAアクティビティ種別は「 Running」「 Trail Running」のみです。
    TATTAの「 Cycling」「 Walking」「 Hiking」での走行、歩行データは認められませんのでご注意ください。
    アクティビティ種別の選択は、 TATTAアプリ内のスタート画面上にある「スタートボタン」の左にあるリストを開いて行うことができます。
  • 室内のランニングマシンで走っても記録できますか?
       ↓
    TATTAアプリはGPSを利用して距離を計測するため、ランニングマシンは使用できません。また、室内及びトンネル内での走行距離は計測されない可能性があります。
  • 開催期間前に走り始めた場合や、走行中に開催期間を過ぎてしまった場合は、走行距離として認められますか?
       ↓
    開催期間外に走行した場合は、イベントの記録として反映されません。また、開催前日1月28日 (金)、当日1月29日 (土)、最終日2月11日 (金)、2月12日 (土)と、開催期間をまたいで走ったデータは記録として登録されませんのでご注意ください。
  • 計測するのを忘れてしまいました。距離と時間が分かるので手動で「TATTA」に記録を追加しても良いですか?
       ↓
    手動によって追加された記録は原則認められません。
  • 自分が完走できたかどうかわからない。どこで確認すればいいですか?
       ↓
    TATTAアプリ内下部にある「イベント」ページの「エントリー中」タブに「ONLINE2022おきなわマラソン」が表示されますので、そちらをタップし、「記録」タブより達成度を確認することができます。
  • TATTAのアクティビティはどれを使うのか?
       ↓
    TATTAのアクティビティは「 Running」「 Trail running」が対象になります。それ以外のアクティビティを選択すると記録に反映されません。
    • 問合せ先

      おきなわマラソン実行委員会 事務局
      • 〒904-0014
        沖縄市仲宗根町25番6号(琉球新報社中部支社内)
      • Tel(098)938-0088
      • Fax(098)938-0111
      • メールでのお問合せは こちら »